자주 묻는 질문 FAQ

궁금한 점을 빠르게 찾아보세요

Q 회원가입은 어떻게 하나요?
A

홈페이지 우측 상단의 [회원가입] 버튼을 클릭해 주세요.


사용자의 소중한 정보를 안전하게 보호하고 학습 이력을 정확히 관리하기 위해 이메일 주소, 비밀번호, 그리고 본인 명의의 휴대폰 번호가 필요합니다.


직접 가입이 번거로우시다면 이미 사용 중인 카카오/네이버 계정을 이용해 클릭 한 번으로 간편하게 시작하실 수 있습니다.

Q 비밀번호를 잊어버렸어요
A

로그인 페이지에서 [비밀번호 찾기]를 클릭하여 가입 시 등록한 이메일로 재설정 링크를 받으실 수 있습니다.


만약 이메일 확인이 어렵거나 링크 접속에 문제가 있다면, 관리자에게 1:1 문의를 남겨주세요. 본인 확인 절차를 거쳐 신속하게 접속을 도와드리겠습니다.


※ 메일이 오지 않는 경우 스팸함을 확인해주세요.

Q 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
A

 [마이페이지 > 회원정보 수정 > 회원탈퇴] 메뉴에서 진행하실 수 있습니다.


주의사항: 탈퇴 시 그동안 열심히 공부하신 학습 기록, 오답노트, 결제 내역이 모두 삭제되며 절대 복구되지 않습니다. 

멤버십 회원은 탈퇴 전 반드시 고객센터를 통해 환불 관련 안내를 받으시길 권장합니다.

Q 소셜 로그인 연동은 어떻게 하나요?
A

마이페이지 > 회원정보 수정에서 카카오, 네이버 계정을 연동할 수 있습니다.


연동 후에는 해당 소셜 계정으로도 로그인이 가능합니다.

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